企业文化设计方案

  内蒙古大学毕业论文(设计) 第 1 页 第一章 绪论 随着市场经济的发展,文化在市场中对企业发展逐步的有了其影响力。企业渐渐成 熟的用运文化,而且文化成为其在激烈的竞争中取得成功的重要砝码。随之,企业文化 孕育而生。迪斯尼的文化指导其成为世界知名娱乐品牌, 海尔的成功使得海尔文化名 震一时,国内企业纷纷重视文化在企业中的重要性。从此企业文化成为企业成功的必要 条件。北苑丰田身处在鄂尔多斯这个当前我国汽车产业发展最迅速、竞争最激烈,想要 在众多 4S 店中脱颖而出。企业文化对我们北苑尤为重要,所以一套文化方案设计呼之 欲出。通过对各个优秀企业的文化分析,以及对企业文化的理解和借鉴。结合自己企业 的一些优势,给自己企业设计出一套可行的文化方案。 论文需要通过阐述企业,及企业文化,并且了解企业文化对企业的重要性。进而深 一步的探讨汽车 4S 店,及企业文化对其影响和汽车 4S 店对企业文化的需求 。从而合 理的,客观的设计出一套属于汽车 4S 店特有的企业文。 内蒙古大学毕业论文(设计) 第 2 页 第二章 企业文化 第一节 企业文化概述 “企业文化”究竟指的是什么呢?我们先从文化和企业的定义谈起。 文化——广义指人类社会历史实践过程中所创造的物质财富与精神财富的总和。 如,南齐王融《曲水诗序》称: “设神理以景俗,敷文化以柔远。 ”狭义指社会的意识形 态,以及与之相适应的制度和组织机构。它是一种历史现象,每个社会都有与之相适应 的文化,并随着社会物质生产的发展而发展。作为意识形态的文化,是一定社会的政治 和经济的反映,又作用于社会政治与经济。 企业——从事生产经营性活动的独立核算的经济单位。 企业文化——或称公司文化,我国有时称企业精神,一般指企业中长期形成的共同 理想、基本价值观、作风、生活习惯和行为规范的总称,是企业在经营管理过程中创造 的具有本企业特色的精神财富的总和,对企业成员有感召力和凝聚力,能把众多人的兴 趣、目的、需要以及由此产生的行为统一起来,是企业长期文化建设的反映。其内容大 体分为:①劳动文化(主体是劳动者);②生产文化(主体是管理人员) ;③经营文化(主 体是决策层) 。它是企业领导倡导、培植并身体力行的结果,通过各种方式灌输到全体 员工的日常行为中去,日积月累地逐步形成。企业文化一旦形成,就会反过来对企业经 营管理发挥巨大的影响和制约作用, 既使领导人更换, 也会代代相传。 如大庆油田的 “三 老四严” 、 “四个一样” 。 如何正确认识企业文化呢? 企业文化溶于企业管理之中,具有目标的一致性。人们对于企业管理和企业文化认 识的深化,既是一个历史发展过程,又是以经济力量的竞争、抗衡、较量的变化为背景。 然而,企业文化又是企业管理从唯理性定义向非理性定义发展的产物。所以说,对“企 业文化”定义的表述就具有丰富性、多样性和不确定性。国外一些学者的研究结果也各 式各样。有人认为,企业文化由其传统和风气所构成,包括一整套象征、仪式和神话, 它们把公司的价值观和信念传输给雇员。有人认为,所谓企业文化包含为数不多的几个 基本原则,它代表着公司存在的意识。而普遍的看法认为,企业文化是一个信念、价值 观、理想、最高目标、行为准则、传统、风气等内容的复合体,是一种精神力量,用于 调动、激发目标对象做出贡献。 在我国,许多学者的认识也有很大差异。一种看法认为,企业文化是个复合概念, 由“外显文化”与“内隐文化”两个部分组成。 “外显”指的是文化设施、文化教育、 技术培训和文娱活动等; “内隐”是总目标的倡导,要求遵循的价值标准、道